1. Objet et acceptation
Ces conditions encadrent l’accès à urgencenuisibles.ch et son utilisation. La navigation et l’envoi d’une demande impliquent leur acceptation.
2. Identification
Le site est exploité par Helvetic Leads — Mike Godeau, 295 Calle Antares, 03189 Orihuela Costa, Espagne. N° TVA : Z2687072X. Contact : contact@helveticleads.ch.
Hébergement : LWS — Ligne Web Services, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France.
3. Disponibilité
Le site est normalement accessible en continu, mais son accès peut être interrompu pour maintenance, sécurité, mise à jour, incident technique ou force majeure. Aucune disponibilité permanente sans erreur n’est garantie.
4. Fonction du site
UrgenceNuisibles fournit des informations et recueille des demandes de contact, de devis ou de mise en relation dans le domaine de la gestion des nuisibles. Il ne vend pas directement une intervention au moyen d’une commande immédiate. La demande peut être transmise à un professionnel indépendant selon sa zone et ses compétences.
5. Utilisation autorisée
L’utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et utiles, à respecter les lois et les droits des tiers, et à ne pas perturber le site, contourner sa sécurité, extraire abusivement ses données ou utiliser ses contenus à des fins illicites.
6. Demandes envoyées
Une demande manifestement frauduleuse, incohérente, abusive ou insuffisante peut ne pas être transmise. L’utilisateur doit éviter d’envoyer des informations sensibles sans rapport avec le traitement du problème.
7. Mise en relation
La transmission d’une demande ne garantit pas qu’un professionnel l’acceptera, qu’il prendra contact, qu’il sera disponible ou qu’il interviendra dans un délai déterminé. Toute relation contractuelle ultérieure existe directement entre l’utilisateur et le professionnel. Helvetic Leads n’est pas partie à ce contrat et n’encaisse pas le prix de la prestation par l’intermédiaire de ce site.
8. Informations et sécurité
Les contenus sont indicatifs et ne remplacent pas l’examen d’un professionnel. L’utilisateur ne doit pas entreprendre une action dangereuse sur la seule base d’une page, notamment face à un nid, un produit biocide, une contamination ou un risque électrique ou en hauteur.
9. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Helvetic Leads ne répond pas de l’indisponibilité temporaire, d’une décision prise à partir d’une information générale, ni de l’exécution, du prix, du délai ou de la qualité d’une prestation réalisée par un professionnel indépendant. Les droits impératifs de l’utilisateur restent réservés.
10. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, graphismes, logos, structures, bases de données et présentations sont protégés. Toute reproduction, extraction ou adaptation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions légales.
11. Liens externes
Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif. Leur contenu, disponibilité et politique de confidentialité relèvent de leurs exploitants.
12. Données et cookies
Les traitements de données et les préférences de traceurs sont décrits dans la politique de confidentialité.
13. Modification
Ces conditions peuvent évoluer avec le service, les outils ou les règles applicables. La version publiée lors de la consultation est celle qui s’applique.
14. Droit applicable et différends
Les conditions sont régies par les règles applicables à l’exploitant établi en Espagne, sans priver l’utilisateur des protections impératives dont il bénéficie éventuellement dans son pays. Les parties chercheront d’abord une solution amiable.
15. Contact
Helvetic Leads — contact@helveticleads.ch.